Pružamo temeljito proaktivno i reaktivno održavanje za cijeli asortiman IT opreme – poslužiteljska rješenja, radne stanice, mobilne uređaje, kao i za sve ključne softverske komponente, uključujući operativne sustave i aplikacije na javnim cloud platformama, jamčeći stabilnost i sigurnost vaših informacijskih sustava.
Proaktivno održavanje
Naš pristup proaktivnom održavanju usmjeren je na kontinuirano unapređenje i optimalizaciju informatičko-komunikacijskog sustava. To uključuje identifikaciju i poboljšanje segmenata sustava koji ne zadovoljavaju trenutne poslovne potrebe ili predstavljaju sigurnosne rizike. Redovito nadgledamo upotrebu i performanse resursa, te provodimo korektivne mjere u slučaju bilo kakvih nepravilnosti. Dodatno, savjetujemo naše klijente o mogućnostima za unapređenje njihovih informatičko-komunikacijskih sustava, bilo kroz optimalno iskorištavanje postojećih resursa ili integraciju novih tehnoloških rješenja.
Reaktivno održavanje
Reaktivno održavanje odgovara na konkretne poteškoće i zastoje u radu sustava, koje identificiramo i rješavamo nakon prijave naručitelja ili vlastitog otkrića. Osim popravaka i vraćanja sustava u funkcionalno stanje, ovo održavanje omogućuje i nadogradnje te prilagodbe infrastrukture prema specifičnim zahtjevima naručitelja, uključujući instalacije novih operativnih sustava i sigurnosnih nadogradnji.
Ugovori o održavanju
Održavanje nudimo kroz jednokratne intervencije ili kroz ugovor o redovitom održavanju s dogovorenim vremenom odziva, prilagođen veličini i potrebama vaše organizacije – od manjih ureda do složenijih višelokacijskih sustava.
Proaktivno održavanje kontinuirano nadgleda i optimizira sustav kako bi se problemi spriječili prije nego nastanu, dok reaktivno održavanje rješava konkretne kvarove i zastoje nakon prijave.
Da, održavanje nudimo kroz jednokratne intervencije ili ugovor o redovitom održavanju s dogovorenim vremenom odziva, prilagođen veličini vaše organizacije.
Da, održavanje obuhvaća operativne sustave i aplikacije na javnim cloud platformama, uz poslužiteljska rješenja, radne stanice i mobilne uređaje.
Da, redovito instaliramo sigurnosne zakrpe i nadogradnje kako bismo zaštitili vaš sustav od ranjivosti i osigurali njegovu stabilnost.
Da, ovisno o dogovorenoj razini usluge dolazimo na teren radi popravaka, nadogradnji i prilagodbi infrastrukture prema vašim zahtjevima.
